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半岛bandao体育manner咖啡服务员向这位顾客泼咖啡粉的事是非常诡异的现象。上海那家manner咖啡服务员向这位顾客泼咖啡粉的事,大家应该都知道吧?不知道大家有没有发现一个非常诡异的现象半岛体育,就是这件事是发生在四天前的 17 号。因为简单的问题,顾客与服务员发生争执,最后女服务员就直接拿起手里的咖啡粉,“哐当”一下就向那个顾客脸上扑过去了。
那这件事情最邪门的地方在哪里呢?就是在同一天稍早一些,据说在上海的另外一家咖啡店也发生了顾客跟店员吵架的事,那家店更狠,看视频吵到最后这个男服务员跟女顾客居然都打了起来。
那这个邪门的事情到底邪门在哪里呢?为何都发生在咖啡店呢?而且是在同一天呢?于是很多网友就开始深挖了半岛体育,一挖就发现了新,这两家咖啡店是同一个品牌——manner咖啡店。
这个咖啡店实际上诞生于 2015 年半岛体育,原本就是一个 2㎡的小咖啡店,老板靠着自己的经营把咖啡店越做越火,但是后来资本找了上来,就开始了复制门店搞扩张的模式。据说现在在全国已经有 1000 多家门店了。现在这个店就出现了很多连锁店问题,就是步子迈得太大,容易扯到蛋。问题一个接一个地冒了出来。
就说客户体验这一块,我去网上搜了一下,很多人吐槽服务、下单等各种问题。所以服务问题应该是这个咖啡店的共性问题。然后还有网友翻出了manner的员工的工资单,大家可以看一下,一个月 3600 块钱,这是在深圳的工资。很多员工也不会去受那个气,大不了不干了。而且店里面有各种严格的规章制度、扣款等,所以大家都不会去珍惜这份工作。
这让我联想到胖东来,员工的普通工资都是在 8000 元以上,在行业内算是比较高的工资了,所以从人性的角度上看,为了钱,有些东西能忍就忍吧!大家有什么看法,欢迎评论区留言。
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